住客点评>>
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好评真的不错，干净，早饭也不错，孩子比较喜欢
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好评两年前入住过，还是一如既往的好！
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好评服务态度好，设施完善，游泳池特棒，女儿玩得很开心！下次还住！
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好评刚住进来，印象不错，期待桂林之旅
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好评非常干净，环境也好，还有游泳池和健身房为住宿客人免费提供，等我从阳朔返回来还住这里
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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桂林宾馆（贵宾楼）交通指南
宾馆地处榕湖岸边，步行可至各旅游景点，风景优美，出行便利。
【前往宾馆】：
- 距离桂林两江机场约28公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离桂林火车站约1.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离桂林汽车站约1.5公里，乘坐出租车约10分钟
【宾馆周边信息】：
- 至榕湖步行约5分钟；
- 至杉湖步行约15分钟；
- 距离市中心1公里，步行约15分钟即到；
- 距离正阳步行街约1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离象鼻山公园约2公里，乘坐出租车约5分钟。